El comercio electrónico ha revolucionado mundialmente el ámbito de las transacciones comerciales. En España, una cuarta parte de las compras totales, aproximadamente, se realizan ya a través de Internet. Es más, en el último trimestre de 2022, la facturación procedente del comercio online alcanzó un máximo histórico al superar los 19,5 millones de euros.

Sí, dentro del territorio nacional. Ahora bien, no todas las ramas se benefician del mismo modo de la posibilidad de ofertar sus artículos y servicios en la red. Las agencias de viajes y los establecimientos relacionados con las prendas de vestir y la tecnología son los negocios que más facturaron gracias al comercio electrónico en nuestro país en 2022.

‘Modus operandi’

Ante este panorama, la Policía Nacional ha advertido de una nueva estafa, comúnmente conocida como ‘el timo de la patata’. Los ciberdelincuentes atraen a los consumidores, sobre todo a la hora de comprar teléfonos móviles por Internet, con regalos irresistibles y ofertas imposibles.

El ‘modus operandi’ de los estafadores es que, al hacer el envío del supuesto móvil que quiere la persona en cuestión, en la caja meten en su lugar una patata. La víctima, como es de esperar, no sospecha nada hasta que abre el paquete en su domicilio.

“¿Qué cara se te quedaría...?”

“¿Qué cara se te quedaría si compras un teléfono móvil de última generación por Internet y te llega esto a casa”, ha indicado un agente mostrando incrédulo una patata. Desgraciadamente, no es la primera vez que tienen constancia de algo así en los últimos meses.

Y esto no solo ocurre en plataformas como eBay o Wallapop, donde hay multitud de móviles de última generación que están a la venta por diferentes precios, sino también en páginas falsas que se parecen a la web original del comercio, pero tienen algunas diferencias en el diseño o en la URL.

Recomendaciones

Para evitar estos desagradables episodios, la Policía ha recomendado buscar opiniones de otros internautas que hayan comprado al supuesto vendedor para comprobar si es fiable o no, no hacer caso a aquellos usuarios que quieran continuar la negociación fuera de las plataformas y usar métodos de pagos seguros.

Y, en general, para las compras por Internet han aconsejado:

• Comprueba que la tienda online es segura y te proporciona toda la información que necesitas.
• Asegúrate de que en la web aparece identificado el responsable de la tienda online y su ubicación.
• Desconfía de las ofertas demasiado atractivas, ya que podrías estar ante una web fraudulenta.
• Nunca envíes dinero en efectivo para completar una compra.
• Si desistes o haces uso de la garantía, ello no debe tener coste alguno para ti, y esto incluye los gastos de envío.
• Consulta los comentarios y la valoración de los usuarios.
• Realiza tus compras en páginas web de confianza.